2019

Een uit fusie ontstane zorgaanbieder heeft voor alle cliëntenraden een nieuw uniform medezeggenschapsreglement en een uniforme faciliteitenregeling opgesteld. Vijftien van de cliëntenraden hebben tegen bepaalde artikelen in die nieuwe regelingen bezwaar en de zorgaanbieder vraagt de LCvV te beoordelen of hij de uniforme regelingen inclusief die bepalingen in redelijkheid kan vaststellen. De LCvV oordeelt dat een uniforme regeling uit oogpunt van doelmatigheid en functionaliteit een logische keuze is. Daarbij beveelt de LCvV wel aan de uniforme regeling als modelregeling te beschouwen waarop, mits goed beargumenteerd, in specifieke situaties afwijken wel mogelijk moet zijn. Goede afbakening van het vertegenwoordigingsbereik van een raad is noodzakelijk alvorens het reglement vastgesteld kan worden.De bepaling dat bij interne (horizontale) overplaatsing van een regiomanager er niet opnieuw advies uitgebracht kan worden acht de commissie niet redelijk.

Een zorgaanbieder wil een wijziging in de dienstverlening door de thuiszorg in een woonzorgcomplex doorvoeren. Voortaan moeten bepaalde cliënten voor de bezorging van maaltijden en het gebruik van het zorg-alarmeringssysteem gaan betalen. Op deze wijziging is verzwaard adviesrecht van toepassing. Het betreft een clienten geldende regeling. Dat de wijziging is ingegeven door veranderde zorgfinancieringsregels maakt dit niet anders.

Na een negatief verzwaard advies over een voorgenomen benoeming van een manager zorg kan de zorgaanbieder hetzij afzien van de benoeming hetzij de LCvV vragen te beoordelen of hij in redelijkheid tot de benoeming over kan gaan.Een zorgaanbieder dient in te gaan op vragen en bezwaren van de cliëntenraad ook al is de zorgaanbieder absoluut overtuigd van de juiste keuze qua kandidaat en vindt hij de bezwaren van de cliëntenraad niet ter zaken doende. De LCvV beoordeelt de kwaliteit en zorgvuldigheid van de gevolgde procedures en niet de geschiktheid van de kandidaat.

Een zorgaanbieder wil met spoed het verpleegoproepsysteem (VOS) vervangen aangezien het huidige systeem defecten vertoont en de leverancier er geen garanties meer op geeft. Besprekingen met de cliëntenraad hebben al tot aanpassing van het voorgestelde systeem geleid maar de cliëntenraad gaat niet met het ultieme voorstel akkoord. Wat partijen verdeeld houdt is of er ook nog een ‘vast’ alarmeringspunt (trekschakelaar) in alle keukens van de zorgappartementen aanwezig zou moeten zijn. De LCvV oordeelt dat zorgaanbieder in redelijkheid kan besluiten over te gaan tot aanschaf van een VOS waarbij cliënten een hals-dectzender krijgen en daarbij een vast punt (trekschakelaar) in de badkamers en geen vast punt in de keukens.