2023

Twee voormalig adviseurs van een clientenraad die thans niet meer bestaat verzoeken de LCvV opnieuw naar een aantal onderwerpen te kijken en om een eerdere niet bevoegdheidsverklaring te herzien. De voorzitter van de LCvV oordeelt (opnieuw) dat de commissie niet bevoegd is en dat de verzoekers zich tot de Ondernemingskamer dienen te wenden als zij het niet met dat oordeel eens zijn.

De CCR is het niet (meer) eens met het beleid van de instelling dat cliënten die niet naar de gemeenschappelijke ruimte willen voor het nuttigen van koffie, thee en tussendoortjes, dit niet op hun kamer kunnen krijgen en/of geen vervangende financiele vergoeding hiervoor kunnen krijgen. De LCvV oordeelt dat het instellingsbeleid voldoet aan de basale kwaliteitseisen en dat er geen recht op roomservice of vervangende vergoeding bestaat.

Een cliëntenraad wil ten behoeve van een op handen zijnde procedure bij de LCvV graag aanvullende ondersteuning van het LSR gaan inhuren. De instelling wil deze niet vergoeden. De LCvV oordeelt dat onvoldoende is aangetoond dat de ondersteuning waar de raad al over beschikt (2 medewerkers van de instelling en een abonnement bij LOC dat op eigen verzoek is afgesloten) ontoereikend zou zijn. Het verzoek wordt afgewezen.

In een eerdere uitspraak (LCvV 22-014) bepaalde de commissie dat ontbinding van een clientenraad prematuur was omdat mediation en/of coaching als minder ingrijpend alternatief nog beproefd diende te worden. Nadien is gebleken dat de thans nog resterende raadleden enerzijds aangeven wel verder te willen gaan met het cliëntenraadswerk maar tegelijk volharden in stellingnames en geen ingang bieden voor mediation. Hierdoor ligt inmiddels de behartiging van het collectieve clientenbelang al lange tijd stil. De commissie geeft toestemming voor ontbinding van de cliëntenraad.

Een lokale cliëntenraad stemt niet in met een nieuwe medezeggenschapsregeling. Er heeft al lang en breed overleg over deze regeling plaatsgevonden en er is ook al een eerdere procedure bij de LCvV over gevoerd. De lokale raad stemt als enige nog niet in met de regeling vanwege de reglementsbepaling (en nadere uitwerking daarbij) met betrekking tot de overdracht van bevoegdheden aan de CCR. De zorginstelling en de CCR brengen naar voren op welke wijze ervoor gezorgd wordt dat lokale raden ook in geval van locatie overstijgende onderwerpen wel degelijk medezeggenschap kunnen uitoefenen. De commissie constateert dat de nieuwe regeling geen ingrijpende wijziging veroorzaakt ten opzichte van de staande praktijk qua structuur en bevoegdheidsverdeling. De lokale raad heeft niet concreet gemaakt of met voorbeelden aangetoond dat de nieuwe regeling uitholling of marginalisering tot gevolg zal hebben. Het niet instemmen met de regeling vindt de commissie daarom niet redelijk en er wordt ..

Een grote instelling voor ouderenzorg wil een nieuwe regeling gaan invoeren voor de persoonsgebonden was van de bewoners. Er zijn op dat moment drie verschillende regelingen in van toepassing die de zorginstelling wil gaan uniformeren. Ook zal de nieuwe regeling ervoor moeten zorgen dat de instelling niet langer een forse kostenpost heeft aan het wasgoed van bewoners nu daar geen (zorg)financiering meer voor verkregen wordt. De mogelijkheid van kleding wassen op locatie in een eigen linnenkamer zal komen te vervallen; men kan voortaan kiezen uit het laten doen van de was door een externe professionele partij of het zelf regelen met naasten. De tarieven voor het uitbesteden zullen fors omhoog gaan. De CCR heeft hiermee niet ingestemd en de zorginstelling vraagt de LCvV om vervangende toestemming. De CCR stelt bovendien niet bevoegd te zijn; de instemming had volgens hem aan de cliëntenraden van de betreffende woonzorglocaties gevraagd hmoeten worden ..